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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025
Sommaire
  • 1. Responsable du traitement
  • 2. Données collectées
  • 3. Finalités
  • 4. Base légale
  • 5. Hébergement
  • 6. Sous-traitants
  • 7. Durée de conservation
  • 8. Vos droits
  • 9. Cookies
  • 10. Contact

Comethix SASU attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Comethix SASU, Bordeaux, France. Pour toute question : contact@leadymap.com.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données de compte : nom, adresse e-mail, téléphone, organisation, rôle.
  • Données de facturation : gérées par Stripe ; nous ne stockons aucune coordonnée bancaire.
  • Données d'usage : journaux de connexion, actions effectuées dans l'application, à des fins de sécurité et d'amélioration.
  • Données métier : les prospects, prestations et actions que vous créez ou importez dans votre espace.

3. Finalités

Vos données sont utilisées pour : fournir et maintenir le service, gérer votre abonnement, assurer la sécurité, vous contacter au sujet de votre compte et améliorer le produit.

4. Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat (fourniture du service), notre intérêt légitime (sécurité, amélioration) et le respect de nos obligations légales (facturation, comptabilité).

5. Hébergement

Vos données sont hébergées sur une infrastructure située dans l'Union européenne (Supabase), avec chiffrement au repos et isolation par organisation. Chaque membre n'accède qu'aux données de son organisation.

6. Sous-traitants

Nous faisons appel à des sous-traitants pour fournir le service :

  • Supabase : base de données et authentification (UE).
  • Stripe : traitement des paiements.
  • Apify : collecte de données publiques à votre demande.
  • Vercel : hébergement du site vitrine.

Chacun de ces prestataires présente des garanties de conformité au RGPD.

7. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Après résiliation, elles sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation (notamment comptable). Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exporter vos données métier à tout moment (CSV) depuis l'application. Pour exercer vos autres droits, écrivez-nous à contact@leadymap.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies

Le site vitrine et l'application utilisent uniquement les cookies strictement nécessaires à leur fonctionnement (session, authentification, préférences). Aucun cookie publicitaire de tiers n'est déposé sans votre consentement.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@leadymap.com.

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